ปัจจัยสำคัญที่เราต้องคำนึงถึงอีกอย่างหนึ่งของการพิมพ์บาร์โค้ด

ปัจจัยสำคัญที่เราต้องคำนึงถึงอีกอย่างหนึ่งของการพิมพ์บาร์โค้ดก็คือพักงานผู้ปฏิบัติงาน ที่จะมาทำงานในส่วนของการดูแลในขั้นตอนของการพิมพ์บาร์โค้ด จริงอยู่ที่ว่าขั้นตอนของการพิมพ์บาร์โค้ดนี้ดูเหมือนไม่มีอะไร แค่ดูด้วยตาก็น่าจะได้ เจ้าของกิจการ โรงงานหรือ ผู้จัดการโครงการ ผู้ดูแลระบบนั้น ส่วนมากแล้ว ก็จะไปมุ่งมั่นกับส่วนที่เป็นการป้อนข้อมูลเข้าระบบมากกว่า ซึ่งในความเป็นจริงจะว่าเป็นอย่างนั้นก็ได้ เพราะไอเดียของการลงระบบบาร์โค้ดนั้น คือเราต้องการประหยัดแรงงาน ประหยัดเวลาในการดำเนินการระบบ หากเราต้องเสียเวลา และเสียกำลังคนมาดูแลทุกขั้นตอนแล้ว มันก็คงไม่ใช่ แต่ว่าการที่เราจะต้องมอบหมายงานให้พนักงานมาดูแลควบคุมในส่วนนี้เอาไว้เฉพาะก็มีความจำเป็นเช่นกัน พนักงานคนนี้อาจไม่ต้องดูในส่วนของการพิมพ์บาร์โค้ดเต็มเวลา หรือต้องมานั่งเฝ้าอะไรตลอดเวลา แต่อาจจะต้องมีงานที่ทำประจำอยู่ในบริเวณที่ใกล้เคียง และจะต้องทำงานในส่วนที่เกี่ยวข้องและไม่ได้เป็น routine จนเกินไป เพื่อว่าในกรณีที่ถ้าเกิด ระบบ หรือขั้นตอนของการพิมพ์บาร์โค้ดมีปัญหาแล้วจะสามารถละจากงานในส่วนนั้น มาดูแลในจุดนี้ได้ทันท่วงที องค์กรทั่วไปนั้นก็จะมีเป็น project team ที่ทำหน้าที่ดูแลรักษาระบบให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ทำงานได้สมบูรณ์หลังจากที่ลงระบบเรียบร้อย ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก หลายคนคิดว่าทำแล้วก็จบกัน ทำแล้วก็ไม่ต้องดูและอะไรอีก ก็เสียตังค์ใช้คอมพิวเตอร์แล้วนิ ทำไมยังต้องมาทำอะไรอีก ถ้าต้องทำก็สู้เอาคนมาทำแต่แรกไม่ดีกว่าหรือ แต่อย่างที่กล่าวแล้วว่า การที่เรามีคนที่มีความรู้ ความเข้าใจ เป็น in house เป็นคนที่อยู่ในองค์กรของเราเอง เป็นพนักงานประจำของบริษัทเราเองนั้น นอกจากจะสามารถดูแลระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันท่วงทีแล้ว ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งก็คือเป็นการประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายเป็นอย่างมาก ลองนึกสภาพดู หากทุกครั้งที่ระบบการพิมพ์บาร์โค้ดมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใด จุกจิกกวนใจอะไรก็ตาม แล้วคุณต้องติดต่อบริษัทผู้ดำเนินการระบบ เพื่อให้เข้ามาดูแล เพื่อให้เข้ามาจัดการ หรือต้องโทรไปขอคำแนะนำทุกครั้ง ย่อมจะไม่ใช่สิ่งที่ฟังดูสวยงามแน่นอน เราไม่จำเป็นต้องให้พนักงานที่มีความรู้ทำงานเกี่ยวกับระบบนี้เต็มเวลา แต่เพียงแค่ให้รู้เรื่องเอาไว้ เพื่อไม่ให้ช่วงของความรู้มันขาดหายไป เวลามีอะไรเราก็จะแก้ไขได้ ถึงแม้จะไม่ต้องรู้ไปหมด เวลาที่มีปัญหาใหญ่ๆเราเรียกช่างมาซ่อมได้ เพราะก็ต้องรออะไหล่ด้วยอะไรด้วย แต่ปัญหาเล็กๆนั้น ถ้าแก้ไขได้เอง รับรองว่าจะประหยัดเวลาและทุนทรัพย์องค์กรได้ไม่น้อยเลย